В ООО "Портэнерго" (морской торговый порт Усть-Луга, Ленинградская область) требуется Руководитель службы, обеспечение бизнеса (сервис и хозяйственное обеспечение, питание, клининг, транспорт, документооборот)
Чем вам предстоит заниматься:
- Осуществлять операционное управление процессами организационного сопровождения и обеспечения административно-хозяйственной деятельности организации.
- Планирование деятельности функции Обеспечения бизнеса (сервис и хозяйственное обеспечение): разработка комплексного долгосрочного плана развития, оперативное планирование.
- Организация деятельности персонала по направлениям деятельности (питание, клининг, транспорт, документооборот).
- Управление процессами в зоне ответственности: определение стратегии развития процессов, метрик успешности процессов, внедрение и управление изменениями.
- Управление рисками, эффективностью операционной деятельности: проведение оценки рисков, организация выполнения управленческих решений в рамках реализации операционной деятельности.
- Проведение оценки эффективности деятельности и бизнес-процессов.
- Управление взаимоотношениями с внутренними клиентами: обеспечение каналов коммуникаций по всем направлениям, проведение анализа удовлетворённостью уровнем услуг и процессов, разработка планов по проводимым мероприятиям в части повышения уровня сервисов.
- Управление поставщиками: обеспечение развития долгосрочных партнерских взаимоотношений с поставщиками/подрядчиками.
Эта вакансия для вас, если вы:
- Имеете оконченное высшее профессиональное образование по направлениям: экономика, менеджмент, строительные специальности, гостиничное дело. Приветствуется МВА.
- Имеете успешный опыт не менее 5-7 лет на руководящей позиции в сфере обеспечения питания (в приоритете), сервиса и хозяйственного обеспечения.
- Обладаете передовым опытом выстраивания бизнес-процессов в сфере административно-хозяйственной деятельности офисов (в т.ч. управление корпоративным транспортом, корпоративной недвижимостью).
- Имеете опыт в организации материально-технического обеспечения (не менее 3 лет).
- Имеете опыт организации деловых и протокольных мероприятий.
- Обладаете большим опытом работы в выстраивании и организации процессов питания, имеете глубокие знания в этом направлении.
- Знаете основы бизнес-планирования, выстраивания и анализа бизнес-процессов
- Имеете опыт разработки и внедрение локальных нормативных актов и регламентирующих документов.
- Имеете стратегическое мышление и навыки функционального управления (управление подразделениями в других локациях).
- Обладаете экономическими знаниями в части ценообразования транспортных услуг.
- Умеете самостоятельно принимать решения и нести ответственность за них; эффективно управляете временными и трудовыми ресурсами.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, JIRA, Trello, Sharepoint, приветствуется знание SAP/ 1C).
Что мы предлагаем:
- Место работы - район морского порта Усть-Луга (доставка из городов Кингисепп и Сосновый Бор).
- Заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат.
- Социальный пакет - добровольное медицинское страхование, разнообразные льготы.
- Возможность учиться в нашем Корпоративном университете.
- Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется кросс-функциональные перемещения и ротация между регионами присутствия.