Обязанности:
-
Общение с действующими и потенциальными клиентами (телефон, почта, мессенджеры).
-
Приём и регистрация заявок на обслуживание.
-
Консультирование клиентов по услугам компании.
-
Согласование условий и сроков выполнения работ с клиентами.
-
Поддержка долгосрочных отношений с заказчиками.
-
Ведение клиентской базы (CRM).
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Доброжелательность и умение находить общий язык с людьми.
-
Навыки работы с ПК (офисные программы, интернет, почта).
-
Опыт работы с клиентами будет плюсом, но готовы обучать начинающего специалиста.
Мы предлагаем:
-
Работа в стабильной компании — партнёре 1С.
-
Возможность обучения и развития вместе с командой.
-
Уютный офис и дружелюбная атмосфера.
-
График: 5/2, с 9:00 до 18:00.
Ключевые навыки
- Деловая коммуникация
- Аналитическое мышление
- Документальное сопровождение
- Английский — A1 — Начальный